Вакансия

Менеджер по продажам / торговый представитель

Иркутск, офис плюс выезды к клиентам 1–2 раза в неделю, полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00

от 100 000 ₽

Образ роли

Что за роль

Человек, который отвечает за рост объёма продаж и видит полку своими глазами. Он совмещает офис с выездами по Иркутску один-два раза в неделю, лично показывает новинки и расширяет ассортимент у клиентов. Планирование маршрутов, отработка возражений и выполнение плана ведутся в Битрикс24 и 1С.

Задачи

Чем предстоит заниматься

Работать с действующей клиентской базой
Увеличивать объем продаж и средний чек
Расширять ассортимент у клиентов
Самостоятельно искать новых клиентов
Проводить встречи и переговоры
Презентовать продукцию и новинки компании
Работать с возражениями
Выполнять план по продажам
Вести Битрикс24 и 1С
Планировать маршруты и выезды
Вести отчетность

Требования

Что важно уметь

Опыт работы от 1 года до 3 лет

Отбор

Как проходит отбор

1. Анкета — три вопроса, около пяти минут

2. Разбор вашего ответа по кейсу — это главный этап отбора

3. Созвон с руководителем

4. Оффер

Отклик

Тест и отклик

Отклик сохраняется у нас. Если подойдёте — свяжемся по контактам, которые вы оставите.

Как вас зовут Как с вами связаться — телефон, почта или ник

Перепишите сообщение клиенту своими словами, как отправили бы в мессенджер перед визитом.

Здравствуйте! Мы компания Mimis, у нас лучшие игрушки и выгодные цены. Приедем завтра, вы обязаны посмотреть наши новинки!

опирайтесь на то, что известно о точке клиента: небольшой магазин сувениров.

Вы заходите в сувенирную лавку давнего клиента, чтобы показать новинки. Какая первая фраза на встрече сильнее?

У нас вышло потрясающее обновление каталога, давайте скорее смотреть. Добрый день, я привез вам наши новые позиции, они точно увеличат вашу выручку. Здравствуйте, уделите мне пять минут, у меня для вас эксклюзивное предложение. Добрый день, расскажите, какие позиции из прошлой поставки закончились быстрее всего?

сильный ход начинается с анализа текущих продаж клиента, а не с навязывания своего ассортимента.

Клиент стабильно заказывает только плюшевых медведей. Вы хотите расширить матрицу. Какая аргументация сильнее?

Давайте посмотрим на вашу полку: если мы добавим байкальскую нерпу, это закроет спрос туристов на локальные сувениры. Возьмите еще нерп, это настоящий хит сезона, все берут! У нас расширение ассортимента, вам обязательно нужно взять хотя бы пару новых позиций на пробу. Если возьмете другие игрушки, мы сделаем вам самое выгодное предложение.

предложение исходит из пользы для конкретной полки клиента и закрытия потребности его покупателей.

Клиент говорит: «У нас сейчас нет места на полках для ваших новинок». Какой ответ сильнее?

Ничего страшного, они маленькие, где-нибудь точно поместятся. Какие позиции сейчас отнимают место, но при этом плохо продаются? Поверьте, ради таких игрушек стоит найти место, они сами себя продают. Давайте мы уберём товар конкурентов, а на его место поставим наши новинки.

вопрос переводит фокус на ротацию ассортимента и помощь клиенту в избавлении от неликвида.

Клиент интересуется индивидуальной разработкой мягкой игрушки, но сомневается в целесообразности. Как лучше продолжить диалог?

Не сомневайтесь, наша компания занимается такими проектами, мы сделаем всё в лучшем виде. Это уникальная возможность выделиться на рынке, аналогов не будет ни у кого. Подскажите, какую задачу вы хотите решить с помощью индивидуальной игрушки: мерч, продажа или подарок партнерам? Мы уже делали такие проекты для сотен клиентов, все остались довольны результатом.

понимание конечной цели клиента позволяет предложить точное решение, а не сыпать шаблонными обещаниями.

Встреча подходит к концу. Как эффективнее зафиксировать договоренности?

Я вам вечером скину прайс, посмотрите и напишите, что решили. Я внесу наш сегодняшний заказ в Битрикс24 и через час пришлю вам на согласование список позиций, которые мы решили протестировать. Было приятно пообщаться, жду от вас заявок в ближайшее время. Обязательно подумайте над расширением ассортимента, это очень важно для ваших продаж.

конкретное действие с четким таймингом и использованием CRM гарантирует, что сделка не сорвется после визита.

Как вы готовитесь к визиту к действующему клиенту, с которым не общались два месяца? Опишите ваши действия от работы в Битрикс24 до момента входа в магазин. Ситуация: клиент владеет сувенирной точкой в Иркутске. Из доступных десяти товарных категорий нашего ассортимента он стабильно берет только три, игнорируя остальные, хотя площадь магазина позволяет выставлять больше. Как вы выстроите диалог на следующей встрече, чтобы аргументированно предложить ему расширение ассортимента? Ссылка на резюме или портфолио Файлы — резюме, работы, тестовое (до 8 файлов, 25 МБ каждый) Выбрать файлы Файлы не выбраны Если пользовались нейросетью — какие промпты давали и что переделывали Согласен на обработку персональных данных для рассмотрения отклика